Professionele ondersteuning wanneer jij dat nodig hebt

Factureren, database beheer, agendabeheer, boekhouden, allemaal aspecten van het ondernemen die beter besteed kunnen worden aan een specialist.

Telefoonservice en antwoordservice offerte aanvragen

Op afstand

Flexibel inzetbaar

Aanvullende expertises

SMART. Virtuele Assistent helpt jou doelgerichter je tijd te besteden door onder meer de bovengenoemde, en andere secretariële taken over te nemen. De virtuele assistent kan precies ingezet worden op de vlakken die jij nodig hebt.  

De gebundelde krachten van SMART.

Er bestaat een grote verscheidenheid aan taken die de gemiddelde ondernemer eigenlijk niet past binnen diens specialisatie. Het is zaak dat je zelf je de focus houdt op hetgeen waar jij echt goed in bent.

In het geval je slechts telefonische ondersteuning zoekt of iemand die je inbox beheert, neem dan een kijkje bij onze telefoonservice, emailservice of klantenservice.
  • Klantvragen beantwoorden
  • Klantcontact onderhouden
  • Ondersteuning acquisitie
  • Offertes maken en redigeren
  • Inbox management e-mail 
  • Agendabeheer (plannen/beheren/bevestigen van afspraken)
  • Telefoon beantwoording
  • Archivering
  • Reisplanning & verzorging
  • Algemene ondersteuning (zakelijk en privé)
  • Projectondersteuning
  • Facturatie 
  • Boekhouding
  • Bewaken debiteuren
  • Betalingen klaarzetten
  • Gegevens controleren
  • Gegevens invoeren
  • Wijzigingen verwerken
  • Selecties maken
  • Databases opschonen
  • Opmaken koopovereenkomsten
  • Schrijven woning teksten
  • Uitwerken taxaties
  • Bezichtigingen inplannen

Hoe werkt de service?

1. Kennismakingsgesprek

Plan jouw afspraak in! Om een perfect afgestemd voorstel voor te kunnen leggen, kijken wij samen in een geheel vrijblijvende intake op welke vlakken de virtuele assistent jou kan ontzorgen. Hiernaast geef je aan met welke online tools en met wat voor type persoon jij het liefst samen werkt.

2. De ideale virtuele assistent voor jou

Na jouw goedkeuring op ons voorstel gaan wij direct aan de slag. Op basis van de bovengenoemde details zoeken wij uit onze brede pool van experts de juiste persoon voor jou. 

3. Een goed begin is het halve werk

Om een vruchtbare samenwerking te garanderen plannen wij een online kick-off in waar duidelijke afspraken over de werkwijze (communicatie, beschikbaarheid, gebruik van tools etc) gemaakt worden.
Zo is de assistent geheel geïntegreerd in de werkwijze van jouw business.  

4. SMART. Hub

In het geval je zelf geen digitale werkplek hebt, kun je gebruik maken van onze SMART. Hub. In dit beveiligde online platform kun je eenvoudig je documenten delen en opslaan, agendabeheer onderhouden en online meetings houden.

5. Van uitval geen sprake

Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw assistent wegens ziekte of verlof onverhoopt onbeschikbaar is. Bij SMART. is dat geen probleem, met onze brede pool van professionals kunnen we gemakkelijk iemand vinden die zo instroomt in de taken van jouw assistent. Hierdoor is opschalen ook zo gepiept.

Tarieven

SMART. Virtuele Assistent

Meest gekozen

Vanaf

€499,-

ESSENTIAL

Inclusief 12 uur per maand

Een virtuele assistent voor gemiddeld een half uur per dag

 

Geheel vrijblijvende intake

Werken in uw eigen of een aangeleverd systeem

 

Assistants worden gratis getraind door SMART.

Vanaf

€760,-

PROFESSIONAL

Inclusief 20 uur per maand

Een virtuele assistent voor gemiddeld een uur per dag

 

Geheel vrijblijvende intake

 

Werken in uw eigen of een aangeleverd systeem

 

Assistants worden gratis getraind door SMART.

Prijs op maat

CUSTOM

Zorgvuldig geselecteerde experts voor jouw situatie

 

geheel vrijblijvende intake

 

Werken in uw eigen of een aangeleverd systeem

 

Assistants worden gratis getraind door SMART.

Mogelijkheden bespreken?
Neem vrijblijvend contact met ons op

Via onderstaande knop kun je contact opnemen, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.

Ik hoor graag over je vraagstuk en tegen welke uitdagingen je aanloopt. Op basis daarvan zal ik je een gepast advies geven en kijken we samen hoe we het klantcontact van jouw organisatie kunnen verbeteren.

 

Koen Verstraten

Customer success manager

Copyright 2022 © All rights Reserved | SMART. Klantcontact